Política de envío
Política de envío
Enviamos desde Bélgica a todos los países de la UE, a ciertos países europeos fuera de la UE y a Estados Unidos. A continuación encontrará una visión clara de nuestras tarifas de envío, umbrales para envío gratuito y tiempos de entrega.
Tarifas de envío y umbrales para envío gratuito
| Región / País | Costo de envío | Envío gratis |
|---|---|---|
| Bélgica | €6.00 | Gratis a partir de 60 € |
| Países vecinos (Países Bajos, Alemania, Francia, Luxemburgo) | €9.00 | Gratis a partir de 60 € |
| Zona A – España, Italia, Austria, Dinamarca, Estonia | €12.00 | Gratis a partir de 150 € |
| Zona B – Irlanda, Polonia, Portugal, Suecia | €15.00 | Gratis a partir de 150 € |
| Zona C – Grecia, Eslovenia, Eslovaquia, Hungría | €18.00 | Gratis a partir de 150 € |
| Zona D – Lituania, Letonia, Rumania | €20.00 | Gratis a partir de 150 € |
| Serbia | €25.00 | No disponible |
| Otros países balcánicos | €40.00 | No disponible |
| Estados Unidos | 50,00 € (DDP) | No aplicable |
Tiempos de entrega
| Región | Tiempo Estimado de Entrega |
|---|---|
| Bélgica | 1–2 días hábiles |
| Países vecinos | 2–3 días hábiles |
| Países de la UE | 2–6 días hábiles |
| Europa fuera de la UE | 4–10 días hábiles |
| Estados Unidos | 4–7 días hábiles |
Los tiempos de entrega pueden variar según las condiciones del transportista, festivos y circunstancias locales.
Procesamiento de pedidos
- Los pedidos realizados antes de 15:00 CET generalmente se envían el mismo día hábil.
- Durante períodos de alta demanda (festivos, rebajas), el procesamiento puede tardar un día adicional.
Aranceles e impuestos
- UE: Sin aranceles ni cargos de importación adicionales.
- Europa fuera de la UE: Pueden aplicarse aranceles e IVA local al momento de la entrega (DDU).
- Estados Unidos: Todos los pedidos se envían DDP (Entregado con Derechos Pagados) — sin cargos adicionales para el cliente.
Seguimiento
Cada envío incluye un número de seguimiento. Recibirá el enlace de seguimiento automáticamente una vez que su pedido haya sido despachado.
Paquetes no entregables
Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta o a la falta de recogida, se pueden cobrar costos de reenvío.