Conditions générales

Le client reconnaît et accepte les termes et conditions. Elles prévalent sur les conditions générales du client.

Sauf en cas d'accord explicite contraire, aucune dérogation à ces termes et conditions n'est possible.

Max Climbing peut modifier unilatéralement ces termes et conditions à tout moment.

Les offres et bons de commande sont valables 15 jours. Ils expirent de plein droit et de plein droit s'ils ne sont pas acceptés par écrit par le client dans les 15 jours suivant la date mentionnée dans l'offre ou le bon de commande.

Une commande, conformément aux termes et conditions et aux prix mentionnés dans l'offre ou le bon de commande, n'engage Max Climbing qu'en cas d'acceptation écrite du client dans le délai prévu.

Toute modification de la commande entraînera une révision du prix dans l'offre ou le bon de commande. La main-d'œuvre, les services et les produits supplémentaires, non mentionnés dans l'offre, seront facturés séparément.

Les éventuels frais d'expédition qui sont à la charge du client, ne sont pas inclus dans les prix mentionnés sur l'offre ou le bon de commande et sont calculés séparément.

Les factures sont sans exception payables dans les huit jours suivant la date d'envoi de la facture. Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou en espèces à l'adresse du bureau de Max Climbing.

Les prix sur la facture sont exprimés en Euro et hors TVA.

Chaque paiement est imputé sur la plus ancienne facture impayée.

Selon l'article 5, alinéa premier de la loi du 2 août 2002 relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales, des pénalités de retard sont dues. Les frais de retard s'élèvent à 15 % jusqu'au jour du paiement intégral.

En cas de non-paiement à l'échéance, Max Climbing a droit au remboursement des frais de recouvrement en application de la loi du 2.08.2002 relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales. Les frais extrajudiciaires de recouvrement s'élèvent à 15 % du montant principal de la facture échue.

Les frais judiciaires de recouvrement sont égaux au coût réel supporté par Max Climbing.

Dans le cas où le client n'est pas commerçant, des pénalités de retard sont dues qui commencent à courir à compter de la date d'échéance de la facture due, sans mise en demeure préalable. Les frais de retard s'élèvent à 15 % jusqu'au jour du paiement intégral.

En cas de non-paiement à l'échéance, et ce indépendamment des pénalités de retard et des frais de justice, chaque somme restant due sera de plein droit et sans mise en demeure préalable majorée d'une indemnité de 10 %, avec un minimum de 50 euros. De plus, dans chaque cas de non-paiement de l'acompte facturé de 50 % à l'échéance, Max Climbing a le droit d'annuler ou de reporter le contrat. Le client ne pourra en aucun cas prétendre à une quelconque indemnité ou pénalité de retard de quelque nature que ce soit.

Dans le cas où Max Climbing ne remplirait pas ses obligations, sauf les exceptions prévues dans les présentes conditions générales, entre autres l'article 9, Max Climbing est tenu de rembourser le client de la même manière que celle définie ci-dessus dans cet article.

Le client n'a pas la possibilité d'annuler l'offre ou le bon de commande qu'il a accepté. En cas d'annulation, Max Climbing a, à titre de dédommagement forfaitaire pour les dommages subis par elle, droit à 30 % du prix total convenu, déduction faite des acomptes éventuellement versés.

Max Climbing a le droit de réclamer une indemnisation plus élevée lorsque le dommage réel dépasse l'indemnisation forfaitaire prévue.

En cas de vente directe par Max Climbing au consommateur, les dispositions relatives à la garantie légale conformément à l'article 1649bis BW et suivants s'appliquent.

Toute réclamation concernant la facture doit être signalée à Max Climbing dans les 8 jours suivant l'envoi de la facture, par écrit et en recommandé.

Passé les délais susvisés, respectivement les produits, la main d'oeuvre et la facture seront considérés comme définitifs.

La responsabilité totale de Max Climbing et de ses mandataires sera à tout moment limitée à la valeur des marchandises livrées telle que mentionnée sur la facture, à moins que la responsabilité de Max Climbing et/ou de ses mandataires ne résulte d'un dol, d'une faute intentionnelle ou d'une faute grave.

Max Climbing ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable de l'indemnisation des dommages immatériels, indirects ou consécutifs.

Max Climbing n'est pas responsable de sa propre faute mineure, ni des fautes même graves ou intentionnelles des intermédiaires qui proposent à la vente les biens de Max Climbing.

Max Climbing n'est en aucun cas responsable si des dommages sont causés non seulement par un défaut du produit, mais également par une faute ou une négligence du consommateur/intermédiaire ou d'une personne dont le consommateur/intermédiaire est responsable.

Max Climbing n'est en aucun cas responsable des conséquences qui découleraient du placement d'un produit sur une surface inadaptée.

Max Climbing n'est pas responsable des dommages éventuels qui découleraient de la mauvaise exécution de la main-d'œuvre, de la livraison, de la mise en place etc. exécutée par un intermédiaire chez le client final.

Seul le consommateur et/ou l'intermédiaire est responsable de l'usage spécifique qu'il fait des biens achetés et/ou des fins pour lesquelles il utilise ces biens.

Max Climbing s'engage à livrer les produits commandés dans un délai de 4 semaines. Cependant, le délai de livraison fourni est approximatif, mais jamais contraignant.

Le délai de livraison augmente en cas d'accident inévitable ou d'autres événements imprévus, entre autres insurrection, blocus, grève, maladie et manque de livraisons propres par les fournisseurs et dysfonctionnement au sein de l'entreprise.

Le délai de livraison ne peut donc jamais donner lieu à une indemnisation, sauf lorsqu'il peut être prouvé que le retard ou le non-respect est causé par une faute grave ou une faute intentionnelle de Max Climbing.

Chaque expédition d'une commande s'effectuera aux frais du client, transportée pour son compte et sous sa responsabilité.

Les frais d'importation sont toujours à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans les frais de port calculés par Max Climbing

Les marchandises livrées restent la propriété de Max Climbing jusqu'au paiement intégral de l'intégralité de la somme, frais et intérêts ; tous les prix mentionnés dans l'offre sont hors TVA, sauf indication contraire.

Tous les contrats sont considérés comme terminés à notre adresse commerciale. Ils sont régis par le droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Gand sont compétents.

Webshop buyers have the right to request and receive a 100% refund of any product received which is functionally not usable due to damage or misproduction for a period of 14 days after receiving the products.